| Layanan Konstruksi |
 |
|
Jasa Marga secara rutin melakukan kegiatan pemeliharan jalan tol yang dikelolanya yang juga merupakan bagian dari pelayanan kepada pemakai jalan. Tanggung jawab sebagai pemegang hak pengusahaan jalan tol dibuktikan dengan pekerjaan pengaspalan, saluran pengendali banjir, keamanan, rambu-rambu lalu lintas, dan jembatan (baik jembatan penyeberangan maupun jembatan kendaraan). Kegiatan pemeliharaan dilakukan untuk memenuhi standar pelayanan minimal (SPM) jalan tol yang terdiri dari:
Dalam mengelola jalan tol, kami berusaha untuk terus meningkatkan pengelolaan keamanan dan keselamatan di jalan tol dengan menggunakan standar internasional. Strategi pencegahan kecelakaan dilakukan dengan pembangunan, pembelian dan pengadaan fitur keamanan dan keselamatan terbaru seperti jembatan penyeberangan, pembatas beton, pengendali batas kecepatan, peremajaan rambu-rambu, pelebaran jalan, kemampuan respon kendaraan ambulans, patroli tol dan pembersihan benda-benda asing di jalan tol. Kami percaya bahwa usaha pencegahan kecelakaan lalu lintas tersebut sangat penting dalam meminimalisasi kecelakaan di jalan tol yang dioperasikannya. Selain melakukan patroli, kami juga menyediakan layanan darurat bagi pemakai jalan tol. Patroli Jasa Marga melakukan patroli secara rutin untuk menangani masalah dan keadaan darurat yang mungkin terjadi pada pemakai jalan. Tim Patroli memberikan bantuan darurat untuk kendaraan pemakai jalan yang mengalami masalah mesin. Kami menyediakan fasilitas derek gratis sampai ke bengkel terdekat di semua ruas jalan tol yang dioperasikannya. Kami juga mengoperasikan ambulans yang dilengkapi dengan peralatan pertama dan evakuasi darurat. Dalam merespon kecelakaan, petugas lapangan kami memiliki kemampuan dalam membersihkan bekas kecelakaan yang disebabkan oleh erosi jalan tol, kebakaran, tumpahnya muatan dan hewan yang mati di jalan utama maupun bahu jalan.
|
